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「いや、売上達成のコツは“これ”と“これ”ですわ」

コロナ以前、営業研修でお話させて頂いた部長さんのお言葉。
ちなみに、“これ”は下のジェスチャー付きです。

これ①‥ゴルフのクラブを構える手の形に
これ②‥お酒をグイっと飲む手の形に
営業と言えば、接待をするイメージを持たれる方も多いでしょう。

私も、何度となくお酒が出る場での接待に行きました。

最近は、コロナで接待も激減しているかと思います。
今までのような関係構築が難しいと感じられる時もあるかもしれません。

お酒を飲む接待の場で得られるものは何でしょうか。

① 同じ空間で食べる物・飲む物を共有して話が膨らむ
② 普段話せない事を話せる本音を聴ける
③ お酒を飲んで酔う事で楽しくなれる

他にもあるかもしれませんが、
接待には急速に仲良くなれる要素が詰まっています。

では、接待ではなく①②③を得るにはどうするか？

① 互いに見える物を共有して話を膨らませる
② 本音を聴けるような信頼関係を築く
③ 自分の機嫌を取っておいて、楽しい気分を作っておく

この営業といると楽しいと思って貰える場面を増やせれば、
接待を越える関係を作れる事は可能です。

本当の意味でお客さんと対等な関係を作れれば、
接待以上に楽しくお酒を交わせる事が出来ます。

どんな人と、どんなお付き合いをしていきますか？